Es neesmu saņēmis paziņojumu, ka mans pasūtījums ir iepakots, vai tas ir ceļā?

Jūs vienmēr saņemsiet no mums e-pastu, kad jūsu pasūtījums būs iepakots un nosūtīts. Ja no mums vēl neesat saņēmis e-pastu, diemžēl jūsu pasūtījums vēl nav nosūtīts.

Ja jūsu sūtījums ir nosūtīts, bet jūs no mums neko neesat saņēmis, aicinām jūs sazināties ar mums, jo var būt dažādi iemesli, kāpēc jūsu pasūtījums nav nosūtīts.

Parasti mēs jums rakstām, ja ir problēmas ar jūsu pasūtījumu, tāpēc, lūdzu, pārbaudiet savu e-pastu vai surogātpasta mapi, ja neesat saņēmis ziņu.

Visbiežākais iemesls var būt, ja preces nav noliktavā vai ja pirms nosūtīšanas esam konstatējuši kļūdas precei.