Noteikumi un nosacījumi

1. Vispārīga informācija

Nordic Baskertball co. Nordic Shops ApS

CVR Nr.: 43389556

Grimstrupvej 153B, 4700 Næstved, Dānija

info@nordicbasketball.com

Dibināšanas gads: 2016

2. Maksājumu metodes

1) Mēs neiekasējam maksu par maksājumu kartēm.

2) Summa no jūsu kartes tiks ieturēta tikai tad, kad prece tiks nosūtīta.

3) Iestādes var maksāt, izmantojot EAN maksājumu

3. Piegādes iespējas

Jūs varat izvēlēties, ar kuras piegādes kompānijas starpniecību vēlaties nosūtīt savu sūtījumu. Mēs sūtām ar GLS un PostNord.

Visi GLS sūtījumi, kas pasūtīti līdz plkst. 12.00, tiks nosūtīti tajā pašā dienā.

Visi PostNord sūtījumi, kas pasūtīti līdz plkst. 15.00, tiks nosūtīti tajā pašā dienā.

Lielus sūtījumus, piemēram, basketbola stendus, parasti nosūtīsim uz jūsu adresi ar Fragtmand. Tāpēc nav nozīmes, kuru piegādes veidu izvēlaties.

90 % no visiem sūtījumiem tiek nogādāti nākamajā darba dienā.

4. Ja nožēlojat savu pirkumu (atteikuma tiesības)

Iepērkoties pie mums, jums ir 30 dienu atteikuma tiesības.

Atteikuma termiņš beidzas 30 dienas pēc dienas, kad jūs;

a) esat saņēmis savu preci

b) esat fiziski pārņēmis savā īpašumā pēdējo preci, ja līgums noslēgts par vairākām dažādām precēm, kas pasūtītas vienā pasūtījumā un piegādātas atsevišķi

c) fiziski pārņemat savā īpašumā pēdējo preču partiju vai daļu, ja tiek noslēgts līgums par preču piegādi, kas sastāv no vairākām preču partijām vai daļām.

Jums 30 dienu laikā pēc pirkuma saņemšanas mums jāpaziņo, ka vēlaties atcelt pirkumu. Jūs paziņojat mums, izmantojot mūsu atgriešanas centru.

Jūs nevarat atcelt pirkumu, vienkārši atsakoties pieņemt preci, vienlaicīgi skaidri nepaziņojot mums par to.

Daļas pirkuma atcelšana

Ja esat iegādājies no mums vairākas preces, jums ir iespēja atgriezt vienu vai vairākas preces, pat ja tās tika iegādātas vienā pasūtījumā.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka, atceļot daļu pirkuma, jums netiks atmaksāti piegādes izdevumi.

5 Atgriešana

Jums ir jāatgriež mums savs pasūtījums bez liekas kavēšanās un ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc tam, kad esat mums paziņojis, ka vēlaties atcelt savu pirkumu. Jums jāsedz tiešie izdevumi, kas saistīti ar preču atgriešanu.

Atgriežot preces, jūs esat atbildīgs par to, lai preces būtu droši iepakotas.Jūs uzņematies risku par preci no piegādes brīža.

Ja vēlaties atgriezt preci, varat pasūtīt atgriešanas etiķeti mūsu Atgriešanas centrā.

Jūs varat apmainīt preci ne ilgāk kā 30 dienas pēc pirkuma datuma. Preci var pielaikot, taču tai jābūt iesaiņotai tādā iepakojumā, kādā tā saņemta, un tā nedrīkst būt bojātā stāvoklī.

Jums ir jāsedz pirkuma atgriešanas izmaksas. Tomēr jūs varat pie mums iegādāties atgriešanas etiķeti par DKK 45. Jūs varat iegādāties atgriešanas etiķeti šeit.

Preces stāvoklis atgriešanas brīdī

Jūs esat atbildīgs par jebkādu preces vērtības pasliktināšanos, kas radusies tās lietošanas dēļ, izņemot to, kas ir nepieciešama, lai noteiktu preces raksturu, īpašības un darbību. Citiem vārdiem sakot, jūs varat izmēģināt preci tādā pašā veidā, kā to izmēģinātu fiziskā veikalā.

Ja prece ir izmēģināta papildus iepriekš aprakstītajam, mēs to uzskatām par lietotu, kas nozīmē, ka, atceļot pirkumu, atkarībā no preces komerciālās vērtības jums tiks atmaksāta tikai daļēja pirkuma summa vai netiks atmaksāta vispār.

Precei nedrīkst būt lietošanas pazīmju, ja vēlaties būt droši, ka saņemsiet pilnu naudas atmaksu. Tas nozīmē, ka precei jābūt atdotai tās oriģinālajā iepakojumā un apģērbam jābūt ar etiķetēm.

Lai saņemtu pilnu naudas atmaksu, jums ir jādara tas pats, ko jūs varat darīt fiziskā veikalā. Jūs varat izmēģināt preci, bet ne faktiski to izmantot.

Pirkuma summas atmaksa

Ja atceļat pirkumu, jums, protams, tiks atmaksāta summa, ko esat mums samaksājis. Gadījumā, ja jums būs jāmaksā par preces vērtības samazināšanos, tā tiks atskaitīta no pirkuma summas.

Ja jūs izmantojat savas tiesības atcelt līgumu, mēs atmaksāsim visus no jums saņemtos maksājumus, ieskaitot piegādes izmaksas (izņemot papildu izmaksas, kas radušās, jums pašiem izvēloties piegādes veidu, kas nav mūsu piedāvātais lētākais standarta piegādes veids), bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā 14 dienu laikā no dienas, kad esam saņēmuši paziņojumu par jūsu lēmumu atcelt šo līgumu.

Mēs veiksim šādu atmaksu, izmantojot tos pašus maksāšanas līdzekļus, kurus jūs izmantojāt sākotnējā darījumā, ja vien jūs neesat skaidri vienojies citādi.

Mēs varam aizturēt naudas atmaksu, kamēr neesam saņēmuši atpakaļ nosūtītās preces, ja vien jūs pirms tam neesat iesniedzis atgriešanas apliecinājumu.

Kas man ir jānosūta atpakaļ?

Jums jāpievieno pasūtījuma apstiprinājuma kopija. Lūdzu, ņemiet vērā! Mēs nepieņemam sūtījumus, kas nosūtīti ar skaidras naudas apmaksu.

6. Ja produktam kaut kas nav kārtībā (tiesības iesniegt sūdzību)

Preču iegādei piemēro Dānijas Preču pārdošanas likuma noteikumus par defektiem.

Iepērkoties vietnē NordicBasketball.com, jums, protams, ir 24 mēnešu garantija. Tas nozīmē, ka jūs parasti varat saņemt preces remontu, apmaiņu, naudas atmaksu vai cenas samazinājumu atkarībā no konkrētās situācijas.

Protams, prasība ir, lai sūdzība būtu pamatota un lai defekts nebūtu radies preces nepareizas lietošanas vai citas bojājumus izraisošas rīcības rezultātā.

Jums jānosūta e-pasta vēstule uz hej@nordicbasketball.com, norādot precīzu problēmas aprakstu, kā arī pasūtījuma numuru un defekta attēlus. Pēc tam mēs izlemsim, vai prece ir jānosūta mums, lai mēs varētu to pārbaudīt.

Cik ātri man ir jāiesniedz sūdzība?

Sūdzība jāiesniedz "saprātīgā laikā" pēc tam, kad esat atklājis preces defektu. Ja sūdzību iesniegsiet divu mēnešu laikā pēc defekta atklāšanas, sūdzība vienmēr būs savlaicīga.

Mēs atmaksāsim saprātīgas piegādes izmaksas

Ja sūdzība ir pamatota, mēs, protams, atmaksāsim jūsu (saprātīgās) piegādes izmaksas.

Prece tiek nosūtīta uz adresi:

Grimstrupvej 153B, 4700 Næstved, Dānija.

Nosūtot preci atpakaļ, lūdzu, pēc iespējas sīkāk norādiet, kāda ir problēma.

Lūdzu, ņemiet vērā! Mēs nepieņemam sūtījumus, kas tiek sūtīti par skaidras naudas piegādi vai tamlīdzīgi.

Atcerieties, ka prece vienmēr ir jānosūta atpakaļ atbilstošā iepakojumā, un neaizmirstiet saņemt nosūtīšanas kvīti, lai mēs varētu atmaksāt sūtījuma izmaksas.

7. Tiesības iesniegt sūdzību

Ja jūs kā patērētājs vēlaties iesniegt sūdzību par savu pirkumu, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu kontakt@nordicbasketball.com. Ja mums neizdodas rast risinājumu, jūs varat nosūtīt sūdzību uz šādu adresi:

The House of Nævnenes Hus

Toldboden 2

8800 Viborga, Dānija

https://naevneneshus.dk/

Lai varētu iesniegt sūdzību, precei vai pakalpojumam, par kuru vēlaties iesniegt sūdzību, jābūt maksājušam vismaz 1110 DKK un ne vairāk kā 100 000 DKK. Tomēr, ja sūdzaties par apģērbu un apaviem, cenai jābūt vismaz DKK 720. Par sūdzības izskatīšanu ir jāmaksā.

Ja dzīvojat citā ES valstī, nevis Dānijā, varat iesniegt sūdzību Eiropas Komisijas tiešsaistes sūdzību portālā šeit - http://ec.europa.eu/odr.

Noteikumi un nosacījumi pēdējo reizi tika atjaunināti 2023. gada 10. februārī.

8. personas datu politika

Kad jūs iepērkaties pie mums, mums ir nepieciešama šāda informācija:

Vārds, uzvārds, adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese.

Mēs reģistrējam un izpaužam personas datus, kas nepieciešami, lai piegādātu jums produktu.

Personas dati tiek reģistrēti uzņēmumā Nordic Shops ApS un tiek glabāti piecus gadus, pēc tam dati tiek dzēsti.

Mēs sadarbojamies arī ar vairākiem citiem uzņēmumiem, kas glabā un apstrādā datus. Šie uzņēmumi apstrādā datus tikai mūsu vārdā un nedrīkst tos izmantot savām vajadzībām.

Mēs sadarbojamies tikai ar datu apstrādātājiem ES vai valstīs, kas var nodrošināt atbilstošu jūsu datu aizsardzību.

Nordic Basketball datu apstrādātājs ir Nordic Shops ApS.

Jums ir tiesības zināt, kādu informāciju par jums mēs apstrādājam. Ja uzskatāt, ka informācija ir neprecīza, jums ir tiesības to labot. Dažos gadījumos mums ir pienākums dzēst jūsu personas datus, ja jūs to pieprasāt. Piemēram, ja jūsu dati vairs nav nepieciešami saistībā ar mērķi, kādam mums tie bija nepieciešami. Jūs varat ar mums sazināties arī tad, ja uzskatāt, ka jūsu personas dati tiek apstrādāti, pārkāpjot likumu. Jūs varat rakstīt mums uz šādu adresi: kontakt@nordicbasketball.com

9. Standarta atcelšanas veidlapa

(Šī veidlapa tiek aizpildīta un nosūtīta atpakaļ tikai tad, ja tiek izmantotas atcelšanas tiesības)

Adresāts: Mārtiņš Kārkliņš, tālr:

Nordic Basketball

Grimstrupvej 153B

4700 Næstved, Dānija

info@nordicbasketball.com

Ar šo paziņoju, ka vēlos izmantot savas atteikuma tiesības saistībā ar pirkuma līgumu par šādām precēm/pakalpojumiem:

__________________________________________________________________________________

Pasūtītās preces/pakalpojumus: _______________________________ Saņemts: _______________________________

Patērētāja vārds un uzvārds: ______________________________________________________________________

Forbrugerens adresse: ___________________________________________________________________

Patērētāja paraksts: _________________________________________ Datums: _________________

(tikai tad, ja veidlapas saturs tiek paziņots uz papīra)